Kundenservice & FAQ

Nein, musst du nicht. Du kannst als Gast bei uns im Shop bestellen. Du genießt jedoch mit deiner Registrierung Vorteile. Zu deinen Vorteilen.

Um dich zu registrieren klicke auf diesen Link >Registrieren< Dann gelangst auf die Seite wo du ein Benutzerkonto anlegen kannst.

Nein, einen Mindestbestellwert gibt es nicht. 

Wurde deine Zahlung abgeschlossen? Nachdem deine Zahlung abgeschlossen wurde bekommst du eine Bestellbestätigung. Die Bestellbestätigung ist jedoch nur die Bestätigung, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist.

Grundsätzlich ist das möglich. Melde dich dazu bitte bei unserem Vetriebsteam und klicke diesen Link >Vertrieb< fülle das Formular aus und wir melden uns bei dir.

Das ist nicht vorgesehen. Bestelle bitte über unseren Online-Shop. Ist ein Produkt nicht vorrätig oder du möchtest eine größere Menge bestellen, wende dich gerne für größere Bestellungen an unser Vertriebsteam.

Minderjährige können bei uns im Online-Shop leider nicht bestellen. Mit einem Erziehungsberechtigten kannst du gerne bestellen.

Derzeit bieten wir die Vorbestellung von Produkten nicht an. Möchtest du eine größere Menge bestellen, wende dich bitte an unser >Vertriebteam< und fülle das Formular aus.

Ja, du bekommst von uns nach erfolgreicher Zahlung eine Eingangsbestätigung in Form einer Bestellbestätigung.

Eine Bestellung kann solange storniert werden wie es keine Bestätigung über den Versand gibt. Nachdem deine Bestellung unser Haus verlassen können wir eine Stornierung leider nicht mehr annehmen.